ייעוץ אירגוני והדרכה
הפעלות משחקיות
לפעילות הדרכה או מהלך כלל ארגוני
ההתמחות שלנו היא לרתום את הידע והנסיון בפיתוח הפעלות משחקיות ומשחקים מחד ולפיתוח מיומנויות ו/או ניהול שינויים ארגוניים מאידך פיתוח ההפעלות/המשחקים יכולים לשמש לפעילות ממוקדת (תוכנית הכשרה/הדרכה) או במהלך כלל ארגוני של נושא משמעותי.
1.משחקים והפעלות לפעילות הדרכה קונקרטית
2. הפעלה משחקית כלל ארגונית להטמעת תהליכי שינוי
דוגמאות
1.משחקים והפעלות לפעילות הדרכה קונקרטית
המשחק פותח כחלק מתהליך הכשרה/הדרכה של עובדים בתחום המכירות בסקטור הביטוח
מטרות: פיתוח מיומנויות עובדים
תכולת המשחק:
התנסות בכל שלבי תהליך המכירות וגיוס עובדים חדשים
משחקי תפקידים - מכירה, סגירת חוזה
פעילות קבוצתית אקטיבית Indoor Training
Mono Scouting
משחק השרות
מטרות: פיתוח תפיסה ומיומנויות שרות
תכולת המשחק:
המשחק משולב משחקי תפקידים דילמות והתמודדות במצבי שרות
מודעות והבנה של צרכי לקוחות
פעילות אקטיבית קבוצתית
דוגמאות
2. הפעלה משחקית כלל ארגוניות (להטמעת תהליכי שינוי)
הטמעת ערכים ארגוניים
מטרה: הטמעת ערכים ארגוניים כחלק ממהלך כלל ארגוני
השיטה: הכשרת כלל מנהלי החברה להנחות עצמאית פעילות הדרכה חוויתית המשלב פעילות indoor ובהמשכה לנהל דיון קבוצתי בנושא הערכים אצלנו ביחידה
תהליך העבודה בפרויקט:
פיתוח מערך שיעור וערכת מדריך למנהל המדריך
פיתוח ערכת הדרכה להפעלה עצמאית - ערכת Out4in - לפעילות indoor
Train The Trainer הכשרת כלל המנהלים
מנהלים מנחים פעילות לעובדים - במהלך כלל ארגוני של מספר חודשים
הטמעת תפיסת שרות
מטרה: הטמעת ערכים ארגוניים כחלק ממהלך כלל ארגוני
השיטה:
הכשרת עובדים (מקו הייצור) כסוכני שינוי ומדריכים פנים ארגוניים להנחות עצמאית פעילות
הדרכה במסגרת יום שרות כלל ארגוני
האימפקט של עובדים מדריכים יחד עם פיתוח פעילות הדרכה אטרקטיבית חוויתית בשילוב דיונים לעיבוד הפעילויות וקישרן לנושא השרות היוו מתכון מנצח
תהליך העבודה בפרויקט:
בחירת צוות מדריכים
פיתוח מערך שיעור וערכת מדריך לעובד
פיתוח ערכת הדרכה להפעלה עצמאית - ערכת Out4in - לפעילות indoor
Train The Trainer הכשרת קבוצת מדריכים
עובדים/מדריכים פעילות של כ 3 שעות בנושא שרות